환불 정책 (초안)

결제는 Creem(Merchant of Record)을 통해 처리되며, 환불 금액은 결제한 수단으로 돌려드립니다.

단건 리포트

• 결제 후 7일 이내, 리포트를 만들지 않았다면 전액 환불합니다.
• 리포트를 만든 뒤에는 디지털 콘텐츠 제공이 끝난 것으로 보아 환불이 제한됩니다.

연간권

• 결제 후 7일 이내, 리포트를 만들지 않았다면 전액 환불합니다.
• 그 이후 해지하면 다음 갱신이 중단되고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

신청 방법

결제 완료 이메일의 고객 포털 링크 또는 고객센터 이메일로 신청해 주세요. 영업일 기준 3일 안에 답변드립니다.

이 문서는 정식 출시 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.